中力玻璃有限公司凭借其卓越的综合实力、持续的技术创新能力和领先的市场表现，再次成功入选“中国加工玻璃30强”企业榜单（建筑玻璃13强）。

此次再度蝉联“30强”荣誉，不仅是对中力玻璃过往成绩的认可，也体现了其在行业内的稳固地位与强大竞争力，更是对其未来发展的鞭策与期待。王国华总经理表示：“能够再次获评‘中国加工玻璃30强’，我们深感荣幸，也倍感责任重大。这一荣誉离不开每一位客户的信任、合作伙伴的支持以及全体中力员工的辛勤付出。未来，中力玻璃将继续秉持‘成于品质、精益求精、承诺重信、胜在服务’的经营理念，加大在绿色节能、智能制造、新产品研发等方面的投入，致力于为客户提供更优质、更环保、更具创新性的玻璃解决方案，推动中国加工玻璃行业向高质量、可持续发展不断迈进。”

中力玻璃将认真贯彻落实此次会议精神，延续品质路线，遵循行业高标准要求，与加工玻璃同行一起合作，维护玻璃行业健康发展，为推动中国加工玻璃行业的发展作出更加突出的贡献。

　　近日，郭幼兰、艾洁等“马鞍山好人”带领志愿者，走进景城社区“爱心小厨”，精心烹制可口饭菜，为社区有需要的老年人提供低价爱心午餐。“爱心小厨”项目由景城社区淘管家好人工作室发起，马鞍山好人团队化身“掌勺人”，为社区就餐困难老人烹煮暖心午餐，用一餐一饭传递脉脉温情。 （陶宏旭 胡智慧 摄）

　　第五批8省份新高考落地

　　2025年，第五批8省份（山西、内蒙古、河南、四川、云南、陕西、青海、宁夏）的新高考将正式落地。至此，全国已有29个省份落地新高考。

　　新高考有何不同？其中，考试科目、成绩构成、投档录取是最主要的变化。在考试科目上，实行“3+1+2”模式，“3”为全国统考科目，即语文、数学、外语（考生从英语、俄语、日语、法语、德语、西班牙语中任选1门），其中外语科目考试由听力和笔试两部分组成；“1”为选择性考试首选科目，考生从物理、历史中选择1门；“2”为选择性考试再选科目，考生从化学、地理、思想政治、生物学中选择2门。

　　在成绩构成上，由3门全国统考科目成绩和3门选择考科目成绩组成，满分750分。其中，全国统考科目每门满分150分、选择考科目每门满分100分。语文、数学、外语、历史、物理科目以原始成绩计入考生高考文化课成绩；思想政治、地理、化学、生物学科目不公布原始成绩，以等级赋分转换后的分数呈现，并计入总分。

　　在投档录取上，考生电子档案由投档到院校改为投档到院校专业组。专业调剂范围有所变化，考生如选择服从专业调剂，原来可以在高校同一科类的招生专业范围内进行调剂，今后只能在同一个院校专业组内进行调剂，不能调剂到其他院校专业组。

　　据河南省教育考试院公布的招考方案，普通本科批实行平行志愿，设置48个院校专业组志愿（1个院校专业组为1个志愿填报单位，内设6个专业志愿及是否同意专业调剂选项）。

　　多地公布高考报名人数

　　近期，多地公布了今年的高考报考情况。

　　2025年，甘肃省有23.24万名考生报名参加高考，比去年有所增加。海南省高考报名人数为75141人，比去年增加1045人。云南省高考报名人数为38.24万人，比去年的39.5万人有所减少。

　　此外，从各地市来看，2025年，合肥市普通高考报名人数10万人，比去年略有增加。其中市区报名人数4.8万人，与去年基本持平。

　　今年，桂林市37130人参加高考，比2024年增加1574人。商丘市报名考生为6.5万余人，比去年的8.4万余人有所下降。

　　多地实行考场AI智能实时巡查

　　随着高考临近，多地召开会议或发布文件部署高考工作，强调要严密防范和打击考试舞弊、严格高考报名资格审核、严格规范招生录取管理等。

　　其中，多地宣布将全面推行考场AI巡查。如江西提到，将全面实行考场AI智能实时巡查，全程监控分析考场异常行为，考后继续实行考场视频监控录像全省统一回放审查，凡核查判定为违规违纪行为的，将按照有关规定严肃处理。

　　湖北提到，将全面推行考场实时智能巡查，对交头接耳、左顾右盼、旁窥抄袭、提前抢答、延时拖答、携带或使用违规物品等各种考场违规行为，通过人工智能技术实时发现并预警，经考点认定属实的，将对违规考生作出相应处罚。

　　此外，广东提出，确保符合条件的随迁子女顺利参加高考。同时加强报名资格审核，严厉打击“高考移民”，压实高中阶段学校责任，严格规范学籍管理，严查空挂学籍、人籍分离、虚假学籍等违规情况。

　　浙江要求，严格规范高校招考工作秩序，严禁学校以各种名义或提前开展与招生录取挂钩的考核、生源考察等工作事先招揽、圈定生源。

3月10日，中国队和美国队在赛后互相致意。新华社记者 李京 摄

唐楠介绍，中国残奥冰球队2016年组建，时值北京冬残奥会申办成功之后，并在2022年北京冬残奥会上首次亮相，取得了铜牌的出色成绩。“北京冬残奥会是一个非常重要的契机，我们不仅因此壮大了这支队伍，还建立了中国残奥冰球自己的训练基地。”她说。

北京冬残奥会的筹备经验和丰富遗产，为中国残奥冰球的建设发展提供了坚实的场馆、后勤、器材保障，完善了训练体系。更重要的是，让更多残疾人运动员了解并喜爱上残奥冰球项目。

“以前选队员可能比较困难，要上门跟运动员商量，介绍什么叫冰球。”唐楠回忆说，“现在运动员会主动来找我，表达他们（对这项运动）的喜爱，跃跃欲试。”

据残奥冰球项目负责人董天博介绍，中国残奥冰球队的17名队员分别来自北京、山东和河北，平均年龄约26岁，最小的刚满18岁，最大的41岁。中国每年还会举办残奥冰球全国锦标赛和选材训练营，以完善梯队建设。

3月10日，中国队球员在比赛前加油鼓劲。新华社记者 侯俊 摄

“在过去四年中，中国残奥冰球队积极参加世锦赛和国际邀请赛，从初出茅庐到稳定处于世界前四水平。”她说。

针对国际残奥委会近日提出希望在冬残奥会中设立女子残奥冰球项目的消息，唐楠表示，中国有不错的运动员基础，也有女队员参与过残奥冰球运动，未来会考虑组建女子残奥冰球队。

中国残奥冰球队训练强度很高，集中训练让队员们和家人聚少离多。但队员们从未抱怨，为了共同的目标一起努力，彼此亲如家人。

电话销售述职报告1

尊敬的领导：

　　你好!

　　转眼我加入电话销售这个行业已有六个月的时间了。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20____年__月____日进的公司一直到现在，不禁感慨万千。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我六个月总结工作不足之处：

　　第一、沟通技巧不具备

　　每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

　　第二、针对已经合作的客户的后续服务不到位

　　看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。

　　客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。

　　确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的'客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

　　第三、客户报表没有做很好的整理

　　对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

　　第四、开拓新客户量少

　　今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

　　第五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收

　　综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。

　　今年整整的一年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者qq、客服等联系到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道，并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。

　　为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到，想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户，让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。

　　我相信通过自己在工作上的努力，并且饱满热情的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。

此致

敬礼!

　　述职人：______

20____年__月____日

电话销售述职报告2

尊敬的领导：

　　如今我在xx公司的电话销售岗位上工作也有大半年了，这点时间让我彻底的学会了如何电话进行销售，要知道我之前可是从来都没有过这方面的工作经验，也从来没有接触过销售这个行业，我为什么能这么快就适应这份工作并做的这么出色，也是有一定的原因的，下面就说说我在工作中的一些心得体会。

　　我刚到工作岗位，首先我要做的就是先了解自己要推销的产品是什么，我们公司主要是负责销售那些保健品的，我就把自费把公司的所有产品都买了一遍，好好了解它们每一个的用处以及成分、特性等等，作为销售我首先得自己对自己的产品要信心，这样才能让客户有兴趣继续了解下去，不然你在电话里推销的时候，意志都不坚定，谁还愿意跟你聊一下。

　　其次我花了一周的时间考虑我的目标客户应该要偏向哪些人，一定要有个清晰的认识，比如说你总不能一直给一些青少年大学生打电话推销这些保健品吧，所以我给自己画了一个圈，中心区域就是老人，其次就是中年人，再者就是其他客户，我把客户分成了这三类。我也是从他们的需求去考虑的，老人们一般都想自己无病无痛，长命百岁，吃药是肯定不想吃药的，他们都知道是药三分毒，但是我们这是保健品，就非常容易被接受，比如我告诉他们，这款产品可以有效的预防或者是治疗骨质疏松，那他们都会抢着够买的'。再者利用现在中年人对父母的孝心，大多数都会选择在走亲戚、过年过节的时候，给家里人送上礼物，在他们眼里送什么都不如送保健品营养品来的实在，至少老人会很开心。

　　这份工作其实更需要的就是心思缜密，会说话，有耐心，如果你都忍不了每天无数个人骂你然后挂你电话，那还是趁早转行吧，这是每一个电话销售时刻都要面对的事情，如果连这点心理承受能力都没有，还不如趁早走，我每天要打无数的电话，基本上都是还没等我自我介绍完，电话那头就吗，骂出声来了。面对那些有想法购买的客户一定要重新拿个本子记录好，记录他们是因为什么暂时还不想买，有的是因为最近手头紧张，或者是还没到那个日子等等，我们要做的就是坚持不懈，每过一天就打电话过去再询问一下，让他们知道，我们一直等着他呢。但是又得注意不要造成客户的反感，这样只会直接导致客户流失。

　　最好是能做到以客生客，就是让已经购买过产品的客户介绍人过来消费，然后他们的朋友又继续介绍，就这样可以让自己客户人群越来越庞大，这就是我业绩能稳居第一的重要原因。

此致

敬礼!

　　述职人：xx

20xx年xx月xx日

电话销售述职报告3

尊敬的领导：

　　你好!

　　如果说20____是拼搏的一年，是勤奋的一年，是转型的一年，那我的____就是坚持的一年，所有的一切都已经过去，唯有坚持的心不曾动摇、没有改变，坚持行业、坚持营销、坚持团队、坚持一切需要坚持的。

　　一直以来，电话营销都是我所坚持在做的，记得年初所有人都已经搬到__路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋斗，经过一个寒冷的冬天，那时的环境虽然非常刻苦，但是没有任何借口，我们都在一起努力，打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户，我们有计划的做到我们该做的，虽然天气寒冷，但是我们的心很火热，新人进来也是和我们一样电话营销，确实在艰苦的条件下，坚持下来的都很了不起，注定能够得到自己想要的，实现心中的目标，随着3月份我们搬进__路8楼，不会在冷了，环境也好很多，那时经历着电话营销部门的设立，我从此有了更多的时间，那时电话营销我放下了，新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合，虽然成绩不尽如人意，但是确实规模大了，团队的两名成员成为电话营销部门的小组长，也得到了一定的锻炼。

　　自从电话营销团队管理抽出以来，也面临着自己的重新定位，那时对我来说，也是充满模糊，通过和领导的沟通，我开始筹划更多的事情：银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等，当开始考虑团队的未来发展的时刻，银行一直是我们团队最大的`弱项，因为这三年，银行渠道基本上都没有争取过，放弃的更多，在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点，说出去和其他营业部的区域经理分享的时候，他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩，从此我开始重视银行渠道，第一个开始重视的是_行__路支行，这个网点合作时间最久，关系处理最好。

　　但是过去的三年对他们的贡献基本上没有，第一次拜访____行长的时候，我没有提任何要求，首先满足他们的三方任务要求，那一次合作以后，银行对我们才开始重视，关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道，最终开发出__行____支行和__行____支行的银行渠道，另外__银行和_发展银行也开始接触，沟通合作的事情，曾经给自己下了一个任务：平均两个人至少要有一个银行渠道，年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成，但是在年末的基金销售过程中，银行一直以来都是我们的弱项，但是通过银行完成的任务确是不错的，通过这次资源的互换合作，让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义，更多的人选择了走出去，进行联合营销，和__行____支行在____地区的第一次合作举办交流会，达到了我们的期望目标，虽然结果并不是很好，但是打开了局面，对于后期的合作大家都充满希望和期待，无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景，以后或许可以做更多的尝试，目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家：__行____路支行等等。

　　在团队的活动方面，一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动，这一点要感谢罗总教给了我，团队每个月至少要有一次集体活动，像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等，紧张的工作确实给我们很大的压力，再忙也要懂得适当的调整和休息，因为__月份我们取得了突出的成绩，在__月份我们安排了和__营业部集体漂流，那是一次非常愉快的经历，虽然花了不少银子，这样的活动大家集体参加，感觉非常好，美好的东西总是让人怀念，以后每年也需要这样一两次的户外活动。

　　在人员引进方面，年初团队自身做了一次招聘，总共当时有__个人参加培训，最终签约的有5个，留存率还是比较高的，当时团队签约的有十多个，实习的有四五个，一起将近____人，从__月以后，团队基本上暂停了招聘，主要是学校的毕业生为主，一直持续到__月，行情一直低迷，团队出现人员流失，当然我一直坚信，离开都是有理由的，但是作为把大家带进来的，没有让大家赚到钱，我是有责任的，团队最多人数达到____人，在____份，那是考验最大的时候，那时基本上停掉了新人的引进，从开始有人提出离职的时候，我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题，有进有出，这才是一个健康的营销团队，20____年对团队的要求势必更加严格。

　　对于自身的发展来说，20____年更多的偏向了团队管理，个人的业绩并不好，曾经记得__年年初给自己定下了____万的客户资产，最终在20____年初达到了，在20____年__月____日，看客户的资产损失将近____，到下半年基本上暂停了个人的开发，我也不知道是不是给自己找理由，但是每个月的业绩确实很不理想，虽然营业部对我没有考核，但是作为一名证券从业人员，谁都知道没用客户真的很难生存，不仅在客户开发方面放松了很多，同时客户服务也缺乏持续性，只是对部分关系较好的客户联络较多，大量的客户已经基本上忘记了联系，客户关系也没用以往那么用心，因为对客户没有以往那么关心，转介绍的数量大大减少，坚持该坚持的，这也许是今年最大的不足。

　　如果说__年还有什么遗憾，应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们，辛辛苦苦的一整年，没有赚到钱，没有过上有品质的生活，年底了，回家甚至囊中羞涩，但是我坚信我们的付出会有回报，所有的遗憾，只要还在坚持，我们的____，不要像去年这样狼狈，一定要实现我们的财务自由。

此致

敬礼!

　　述职人：______

20____年__月____日

电话销售述职报告4

尊敬的领导：

　　一、实习工作简述

　　经过艰难的寻找，最终在保险公司找到了电话营销的实习机会，也就是利用电话进行市场拓展。

　　每天傍晚5点左右到公司打电话，公司每天会分配给每个实习生大概xxxx个电话名单，有姓名和电话号码，实习生打出电话，邀请对方来公司参加保险理财和健康知识讲座，或者获得对方的住址信息以便让公司员工进行回访。周二的时候会有晨会，实习的两个星期以来，开过两次会，第一次是介绍一个万能险的保险品种，另一次开会的主题是团队合作。最后一天的实习时公司安排了跟老师进行回访的机会。由于我认为自己还要多联系电话营销，就没有参加。 电话营销的工作虽然简单，但是基本上一天下来都是被拒绝，有时是停机关机在外地打不通，有时对方刚听完我们的介绍不说一句就挂断电话，有时对方很爽快地答应明天来公司参加讲座，第二天也联系上了，但是最后没有来，也有时对方也忙没空为借口推脱。相比之下最后一种情况还是可以努力一下的。 打通电话后，如果对方说忙而不能参加的话，我们会在笔记本上写下性别、大概的年龄、基本情况，以备下一次继续联系。隔一天，我们会再拨打那些记录那些有可能打动的消费者的电话，保持联系，不断跟进，建立信任。在我的实习过程中，通过这样的方法，做成功一次。跟那位女士联系了三四次，最终她来公司参加了讲座，虽然最后没有签保单，但是这对我已经是很大的鼓励了，它让我相信，和潜在客户保持联系，虽然有时可能一些客户会觉得烦恼，但是有时另一些客户却会觉得公司很有耐心，慢慢地愿意相信我们。

　　二、实习感悟

　　以前会觉得营销是一项很抽象的工作，即使是听说的销售故事，也会觉得很神奇。知道实习的时候才知道原来电话营销也是营销的一种工具，营销体现在方方面。不仅仅是那些策划、构思、创意才是营销，销售工作是营销的基层工作，但是就是这样，我们现在还是不一定能做好基层的销售工作的，电话营销应该可以说是一个基层的基层工作了，但是还是很有难度的。我不但没有觉得这份工作地位低，反而体会到了销售或者说是营销工作的不容易。难怪那么多伟大的领导者都是做销售出身的，就从电话营销这样微小的工作中，就可以看出销售是多么地锻炼人，它要求亲和力、耐心、细心、恒心、良好的表达能力、高超的沟通技巧和聆听能力。

　　以前上市场营销学课的时候，多多少少都会觉得讲得很空洞，可是实习完了，再回头翻番书本，却发现其实书本是把实践中的体会经验条理化地概括性的阐述出来。比如以前我会觉得消费者的人员推销根本就没有用，只有那些心地纯良，没有被推销过的人，才会购买那些推销人员的产品。我从来都没有设身处地的想象过那些推销人员，他们也许并不只是普通人眼中的存心骗人的骗子，而那些最后购买产品的人，也并不只是好骗而已，很可能是被推销员的坚持不懈所打动了。这次实习给我最大的收获也许是增加了自己的同理心。就像以前在街上遇到发传单的人都避之不及，但是同学们自己做兼职发传单以后，再遇到发传单的人就会主动接过他们的传单，因为大家都体会过其中的不易。

　　三、电话营销的技巧

　　实习时为了更好地完成工作，自己也会查阅一些电话营销方面的知识和技巧。

　　电话营销中最重要的是与客户建立长期的信任关系。

　　要做到这一点，首先要做一个受欢迎的人：这需要电话营销人员注重电话礼仪和微笑，虽然打电话时对方看不到电话营销人员的面部表情，但是他们可以感受到电话营销人员的真实情感，所以电话营销人员一定要真诚;电话营销人员与客户沟通的唯一途径就是自己的声音，声音是电话营销人员能够留给客户的第一印象，这很重要，所以电话营销人员也要提高自己声音的感染力，这也需要真诚，不需要矫揉造作;适当地真诚地表达理解和赞美，适当时候表达自己的同意和钦佩，是信任关系建立的润滑剂;学会积极倾听，客户有时候态度表达得很模糊，要学会听懂其中的倾向，如果不能理解客户的`真正意思，很有可能就会失去很多机会;不同的客户有不同的处事风格，电话营销人员要适应客户的沟通风格，不能耍性子，要用专业的态度对待客户的沟通方式;电话营销人员还可以通过寻找和客户的共同点或者对方感兴趣的话题来促进双方的关系;如果可以的话，电话营销人员不仅要关心客户还要关心他的家人。

　　第二，要以客户为中心。这是毫无疑问的，有时客户可能会需要你业务之外的帮助，只要力所能及就要去提供帮助，这样客户会真正感激你，不会觉得你只是为了做成生意才和他套近乎;要以客户为中心，更好地为客户服务，就要了解客户的需求，学会提问了解客户需求;和客户建立关系以后要长期保持，是不是问候客户，让客户了解你的各种产品和服务，当客户有需要时第一个想到你;以客户为中心，体现在各种细节和小事中，要做好服务。

　　第三，用专业打造卓越。很难想象一个不懂自己产品和服务的销售人员如何让客户了解你的产品和服务，更别说信任了。电话销售人员要成为自己产品的应用专家，提高解决客户世界问题的能力。

　　第四，信守诺言：不能做不切实际的步伐实现的诺言，说出口的话就要尽最大的努力去实现，如果在这件事上不能信守诺言，那么客户又怎么相信你能在别的重要的事上能够做好呢?

　　第五，诚实正直。如果自己的产品或服务不能满足客户的需要，那么就要跟客户说明，一方面可以避免客户使用自己的产品或服务后产生不满，又无法重新让他满意，另一方面可以给客户留下诚实可信的印象，下一次有机会客户仍可能会主动联系你。另外，还要客观地评论竞争对手，不能再客户面前批评竞争对手，即使客户询问你关于你竞争对手的意见。客户又自己的评价，不管其询问的目的，只要自己公正客观地评价竞争对手，客户就可以认识自己的正直。相反的话，会让客户觉得自己很卑劣。

　　四、总结

　　这次实习虽然时间很短，但是还是收获了一些东西。可能专业方面并没有太大的提高，但是让我对销售工作有了相较以往有了更深刻的认识，对职场有了一点初步的了解。我理解到工作中，一开始，可能很少会有人完全坦诚相待，但是经过相处，毕竟是在一起工作的，大家还是可以成为朋友，互相帮助和支持的。良好的同事关系，在工作时有个自然融洽和谐的工作气氛，自然可以促进工作的开展。我们不能对别人要求太多，关键是做好自己，对别人真诚。

此致

敬礼!

　　述职人：xx

20xx年xx月xx日

电话销售述职报告5

尊敬的领导：

　　你好!

　　三个多月以来，在同事们的帮助下，自己在电销方面学到了很多东西，下面将以前的工作述职如下：

　　一、认真学习，努力提高

　　因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

　　二、脚踏实地，努力工作

　　我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的'职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

　　三、存在问题

　　通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

　　总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

　　回首20____,展望20____!祝____在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

此致

敬礼!

　　述职人：______

20____年__月____日

电话销售述职报告6

尊敬的领导：

　　你好!

　　捧着累累的硕果，迎着冬日的阳光，怀着满腔的热忱，我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说，是丰收的一年，特别是这半年里收获了太多太多，需要感谢的人太多太多。在这里，我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个述职：

　　一、两个月度来工作完成情况

　　半年来，我们对电话销售团队进行了整合，渠道部销售人员现有人，网站部销售人员现有人，客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线，对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则，与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动，完成总业绩，其中，重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。

　　我们具体做好了以下几项工作：

　　(一)强化培训

　　强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成，根据所开设专业，结合培训人员需求，选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中，做到人一套，方便教学、方便复习、自学，提高了教学质量，巩固了教学成果。教师做到分工明确，责任到人。

　　每次培训，由专业授课教师，按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂，实作具体、有针对性，一看就会。如，11月27日，老师为我们进行了职称英语培训，取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。

　　(二)更新系统

　　聘请专业技术人员，积极进行呼叫系统的更新，以新的呼叫系统为基础，整合呼入咨询电话，来电量较更新前明显上升。

　　(三)细化分工

　　对呼入呼出进行了细化，并明确分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到学校，了解到学校的产品，为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作，进行了多次促销活动，取得了较好效果;呼出方面，进行未付款订单的跟进，在学员跟进方面，及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员，都制表统计，在开发学员的得失之处做分析。

　　通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况，对于未成交的学员做出总结，以便更好地跟进，对于成交的学员我们及时分享经验，以供大家学习。同时，执行了同等学历的老学员二次销售，及时和老学员沟通。在启用新品时，首先通知老学员，得到他们的承认后方可启用，若他们不接受，我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访，我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福，在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时，我们也和老学员保持联络，关心他们的状况，增进感情。如果方便的`话，可以登门拜访老学员，以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力，半年来，老学员成单量达到个。

　　(四)完善制度

　　为更好地促进工作，我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》，对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定，违规操作情况明显下降。各位领导、同志们，以上这些成绩的取得，是校领导关心、支持的结果，是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩，为进一步加快我校教育发展夯实了根基，为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。

　　二、存在的问题和不足

　　虽然半年来我们的工作取得了一定成绩，但是离领导的要求还存在很多差距和不足，主要有以下几方面的问题：

　　1、呼入方面：咨询应对能力不足，部分课程仍然缺乏深度咨询能力，需要与产品加强协作，加大培训力度。

　　2、呼出方面：目前主要日常业务是网站未支付订单回访，业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售，即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。

　　3、有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化率无统计分析

　　4、团队氛围一度出现问题，业务竞争向恶性竞争方向发展，直接影响整体业绩

　　三、下步打算

　　新起点，新希望。成绩代表过去，我们的工作将开始新的起点。下一步，我们将努力做好以下几方面的工作：

　　1、加强合作，进一步强化培训。新的一年，我们希望和产品部进一步加强合作，多为我们进行产品培训，协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说，熟悉学校的产品是很必要的。为了发展，学校可能会有产品改进或者新品的推出，经常开展一些产品的培训，让职员对学校的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。

　　2、加强数据统计与分析，及时了解呼入和呼出量，根据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。

　　2、积极研究发掘销售规律，以指导好销售工作的开展，为学校创造更多的经济效益。

　　2、进行大规模外呼，让沉睡的数据苏醒，促成老客户的多次销售。(具体到产品)

　　以上是我两个月度来的工作总结和计划建议，有什么不当的地方还请领导指正。

此致

敬礼!

　　述职人：xx

20xx年xx月xx日

电话销售述职报告7

尊敬的领导：

　　你好!

　　如果说20xx是拼搏的一年，是勤奋的一年，是转型的一年，那我的xx就是坚持的一年，所有的一切都已经过去，唯有坚持的心不曾动摇、没有改变，坚持行业、坚持营销、坚持团队、坚持一切需要坚持的。

　　一直以来，电话营销都是我所坚持在做的，记得年初所有人都已经搬到xx路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋斗，经过一个寒冷的冬天，那时的环境虽然非常刻苦，但是没有任何借口，我们都在一起努力，打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户，我们有计划的做到我们该做的，虽然天气寒冷，但是我们的心很火热，新人进来也是和我们一样电话营销，确实在艰苦的条件下，坚持下来的都很了不起，注定能够得到自己想要的，实现心中的目标，随着3月份我们搬进xx路8楼，不会在冷了，环境也好很多，那时经历着电话营销部门的设立，我从此有了更多的时间，那时电话营销我放下了，新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合，虽然成绩不尽如人意，但是确实规模大了，团队的两名成员成为电话营销部门的小组长，也得到了一定的锻炼。

　　自从电话营销团队管理抽出以来，也面临着自己的重新定位，那时对我来说，也是充满模糊，通过和领导的沟通，我开始筹划更多的事情：银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等，当开始考虑团队的未来发展的时刻，银行一直是我们团队最大的弱项，因为这三年，银行渠道基本上都没有争取过，放弃的更多，在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点，说出去和其他营业部的区域经理分享的时候，他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩，从此我开始重视银行渠道，第一个开始重视的是x行xx路支行，这个网点合作时间最久，关系处理最好。

　　但是过去的三年对他们的贡献基本上没有，第一次拜访xx行长的时候，我没有提任何要求，首先满足他们的三方任务要求，那一次合作以后，银行对我们才开始重视，关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道，最终开发出xx行xx支行和xx行xx支行的银行渠道，另外xx银行和x发展银行也开始接触，沟通合作的事情，曾经给自己下了一个任务：平均两个人至少要有一个银行渠道，年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成，但是在年末的基金销售过程中，银行一直以来都是我们的弱项，但是通过银行完成的任务确是不错的.，通过这次资源的互换合作，让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义，更多的人选择了走出去，进行联合营销，和xx行xx支行在xx地区的第一次合作举办交流会，达到了我们的期望目标，虽然结果并不是很好，但是打开了局面，对于后期的合作大家都充满希望和期待，无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景，以后或许可以做更多的尝试，目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家：xx行xx路支行等等。

　　在团队的活动方面，一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动，这一点要感谢罗总教给了我，团队每个月至少要有一次集体活动，像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等，紧张的工作确实给我们很大的压力，再忙也要懂得适当的调整和休息，因为xx月份我们取得了突出的成绩，在xx月份我们安排了和xx营业部集体漂流，那是一次非常愉快的经历，虽然花了不少银子，这样的活动大家集体参加，感觉非常好，美好的东西总是让人怀念，以后每年也需要这样一两次的户外活动。

　　在人员引进方面，年初团队自身做了一次招聘，总共当时有xx个人参加培训，最终签约的有5个，留存率还是比较高的，当时团队签约的有十多个，实习的有四五个，一起将近xx人，从xx月以后，团队基本上暂停了招聘，主要是学校的毕业生为主，一直持续到xx月，行情一直低迷，团队出现人员流失，当然我一直坚信，离开都是有理由的，但是作为把大家带进来的，没有让大家赚到钱，我是有责任的，团队最多人数达到xx人，在xx份，那是考验最大的时候，那时基本上停掉了新人的引进，从开始有人提出离职的时候，我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题，有进有出，这才是一个健康的营销团队，20xx年对团队的要求势必更加严格。

　　对于自身的发展来说，20xx年更多的偏向了团队管理，个人的业绩并不好，曾经记得xx年年初给自己定下了xx万的客户资产，最终在20xx年初达到了，在20xx年xx月xx日，看客户的资产损失将近xx，到下半年基本上暂停了个人的开发，我也不知道是不是给自己找理由，但是每个月的业绩确实很不理想，虽然营业部对我没有考核，但是作为一名证券从业人员，谁都知道没用客户真的很难生存，不仅在客户开发方面放松了很多，同时客户服务也缺乏持续性，只是对部分关系较好的客户联络较多，大量的客户已经基本上忘记了联系，客户关系也没用以往那么用心，因为对客户没有以往那么关心，转介绍的数量大大减少，坚持该坚持的，这也许是今年最大的不足。

　　如果说xx年还有什么遗憾，应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们，辛辛苦苦的一整年，没有赚到钱，没有过上有品质的生活，年底了，回家甚至囊中羞涩，但是我坚信我们的付出会有回报，所有的遗憾，只要还在坚持，我们的xx，不要像去年这样狼狈，一定要实现我们的财务自由。

此致

敬礼!

　　述职人：xx

20xx年xx月xx日

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设计以释放墙体为起点，让入户区域重获呼吸的自由。

从玄关延绵至客厅，以原木的温润串联起功能与形式。至此，原本局促的入口，在材质的包裹与体块的悬挑中，化作归家时第一道舒展的序章。

米色柜体铺陈出统一的视觉秩序，局部嵌入的洞石以天然肌理增添空间的美，耐磨的本质在硬朗中沉淀质朴烟火气，与温润木材形成自然材质的无声对话。

中岛台以几何块体的形态伫立于空间中心，将原本单一的操作区梳理出环形的洄游动线，让烹饪不再是一个人的忙碌。

未循常规，将纳入的景观阳台顺势打造为餐厅，与吧台、厨房紧邻相依，让备餐与用餐的交互在方寸间自然流淌。

落座窗前，明朗通透的视野将风景邀入席间，纱帘柔化天光，将直射化为漫射的温柔。

暖调木饰面与哑光黑皮沙发碰撞出沉稳质感，柔和的百叶窗光影在墙面与地面间流动，将空间晕染成松弛的治愈场域。

矮柜上的陶瓷台灯、落地灯的金属线条，与抽象艺术画形成材质与光影的对话，在极简中藏着细腻的生活温度。没有冗余的装饰，每一处线条都利落克制，让功能与美学自然共生。

顶部以拱形之姿消解结构的生硬。木材立面上墙，延展至窗台形成自然的包裹，再顺势衍生为悬浮的电视台面，整个视觉关系被这一脉温润的木质统一成和谐的序章。

空间中，每一处家具在灯光下不断交错着，让每一个角落都成为可停留的风景。

楼梯的重塑始于电视墙悬浮柜延伸而出的台面。楼梯下方的空余处置一隅端景，植物在缝隙间伸展姿态。

悬浮木柜与艺术花器点缀其间，百叶柔光漫过哑光地面，让极简里藏满自然诗意。没有冗余装饰，于光影流转间，沉淀出松弛而高级的生活质感。

二楼主卧以5800mm挑高为核心，通过分层搭建重构空间叙事。

下层作为静谧睡眠区，以温润木作与柔和光影构筑安眠底色；上层悬空嵌入独立阅读区，借阁楼式挑高带来开阔视野与私密感，让阅读与休憩互不打扰。

浅木与奶杏晕染出温柔场域，悬浮床头柜与亚麻床品勾勒松弛感。叶片吊灯以极简线条捕捉光影，绿植与书本点缀其间，让卧室成为治愈自留地。

主卧卫生间的氛围延续着空间整体的温润基调，防洞石瓷砖以其天然的肌理铺陈于地面与立面，将空间包裹成一处静谧场域。

议题一：

面对职场和生活压力，如何实现身心平衡，真正践行“爱自己”?

KD定制家居董事长 严红

作为家居行业的女性从业者，压力一直是比较大的，工作需身体力行，与生活很难真正权衡。但我有一个观点，家居行业是与美好、美学息息相关的行业，所以我二十多年来一直把工作当作修行，从为消费者打造美好生活的成就感中获得治愈，这也是我的解压方式。与其把工作当做负担，不如视为治愈自己的一剂良药，能舒缓心态。

井木装饰创始人 张轶

在各自领域里能做出一番事业的女性，性格里一定都有股冲劲，“热爱”是我们扛住工作高压的前提，让我们愿意为其付出辛苦和精力。说到具体的解压方式，压力拉满时我会停下来“偷个懒”，找水边、树下发呆几小时甚至一天，从大自然中汲取能量，学会调剂精神力，充完电之后再去解决那些棘手、麻烦的事，这很重要。

维盾门窗总经理 凌丹

我特别认同热爱的重要性，门窗行业的工作其实枯燥且繁琐，但客户的认可带来的无与伦比的成就感让一切都值得，女性细腻的特质也能让我们更注重服务细节，从细微处为客户提供更多价值。我的放松方式分静和动，静时读专业或疗愈类书籍，动时去户外打打球，能快速恢复状态。

LOTUS九度设计工作室创始人 詹碧涵

我认为工作与家庭的平衡是阶段性的，我目前仍需提升这方面的智慧。今年过年假期我读了两本现在设计师都比较关注的AI话题的书籍，看完之后突然有个感触：还好我不是AI，我不必追求满分，接受自己的不完美，拥有“活人感”其实更好。在保有初心的态度下，做到内心自洽，适当乐观佛系是最舒服的状态。

议题二：

女性“悦己”需求，

如何驱动家居产品设计与创新？

井木装饰创始人张轶：装饰公司是链接优质产品的服务平台，形成服务组合提供给消费者，装修平台的服务本身也具备产品属性。所以我们必须密切关注消费者的需求以及当下产品的迭代。

女性最大的特质就是细腻，而且大家都是“颜值控”，看到好看的产品和空间本身就是治愈。所以我对产品的关注度很高，甚至把这份关注变成了兴趣，只要有兴趣，做任何事都会觉得是美好的。

维盾门窗总经理 凌丹：维盾门窗做了二十多年工厂，我们的目标是每年至少推出3-5款新产品。随着装修风格的迭代，门窗行业也有了新的趋势：

首先就是颜值层面的升级。比如去年我们推出了莫兰迪色系的门窗，色彩审美很贴合现在的年轻人。还有极窄边框的设计，能让视野更开阔，再搭配超大玻璃的运用，女性回到家站在阳台上，视觉上会有很强的治愈感；

其次是功能层面，我们会注重产品的便捷性和安全性，比如为了保护孩子，在产品防磕碰、圆弧角设计上做了很多细节升级；

最后是智能化层面，现在的年轻人都喜欢智能化的产品，我们也做了很多尝试，比如打造可远程控制的智能门窗，躺在床上就能开窗，遇到突发降雨，窗户还能自动关闭，从这些细节提升使用体验。

LOTUS九度设计工作室创始人 詹碧涵：我们做家居设计服务面向的客户中，一般女性是家庭装修的主要决策者，也是贯穿家庭活动的核心人物。而且女性消费选择的感性其实是建立在理性基础之上的，并非单纯凭感觉。所以我在设计中会为客户的每一个细节要求去量身定制，结合产品功能做个性化专业设计。

比如这两年我在某平台的爆款空间改造节目中，为一位千万级直播网红改造阳台，我在阳台的角落为她打造了一个蛋壳状有氛围感的秋千，包覆感让她能坐在这儿安静发呆；又做了一面满墙的绿植墙，打造出秘密花园的感觉，视觉上赏心悦目；中间区域还设计了可以泡茶、和闺蜜喝下午茶的区域。这个阳台经过设计改造已成为她的专属多功能悦己放松空间。

KD定制家居董事长 严红：有过装修经验的人应该都有体会，全屋木作是家装中最重要的部分。现在的全屋木作早已不只是做柜子，而是贯穿家装全程的空间解决方案，直接决定家的氛围和格调。

KD定制深耕行业二十余年，始终秉持“始于颜值，忠于品质”的原则，我会亲自把控板材、混油颜色、木皮等核心环节，打造的不是简单柜子，而是涵盖卧室、书房、LDK客餐厅一体化的完整空间解决方案，核心是让客户在空间中感到舒适、治愈。

KD现有多种门店形式，包括家居卖场门店、北京北五环近千平米的KD会客厅，以及今年新推出的“KD之家”，后者在江浙地区布局广泛，还原家的场景，贴合女性悦己需求。

总之，全屋木作行业的核心要求是懂生活，KD对设计师和经销商的要求是拥有良好生活体验，才能设计出贴合生活的空间，优秀从业者多为生活爱好者，全国经销商业绩前十中七位是女老板，其韧性与细腻更能贴合客户需求。

议题三：

如何让“悦己”理念融入家居空间打造，

让空间更懂人、更适配人的生活方式？

维盾门窗总经理 凌丹：维盾门窗在2023年就开始思考“全屋门窗”的概念，在2024年正式落地理念。比如针对厨房我们开发了飘雨窗，不占空间，解决了传统窗户向里开时影响操作台使用的问题；针对儿童房，设计了卫生风窗。我们是真正站在消费者的角度，把空间运用做到了极致，根据不同年龄段、不同需求、不同空间特点去设计门窗，为消费者带来不一样的家居生活体验。

LOTUS九度设计工作室创始人 詹碧涵：说到空间打造，现在家居市场是存量市场，老房改造会优先更换门窗，我们会把门窗全部更换为节能、绿色、环保的产品；其次，全屋定制中可以加入一些轻智能设计，操作要像“傻瓜式”一样简单，这样才能适配未来的适老化设计和全龄段的复合型使用需求。

我认为悦己的前提是打理安顿好家人的需求，老房改造无需大动干戈，局部改造阳台、厨房，卫生间等小空间，就能以低成本满足悦己需求，这也是未来家居改造的一个重要方向。我觉得悦己理念融入空间，要做到“去家务化”“全龄化” 和 “成长型”，也建议产品预留升级空间，适配不同人生阶段的需求。比如柜子的设计，到了50+年龄以后行动不便、够不到高处时，收纳空间需求变化，能不能让柜子像魔方一样，可利旧改造实现多次升级复购，这是我们设计师很期待的产品方向。

KD定制家居董事长 严红：2025年我帮几位好友做装修，发现当下装修已是千人千面的个性化定制，客户核心需求是贴合自己的生活方式，尤其是改善型客户，装修往往伴随多年甚至一生。

我为一位闺蜜做的装修案例就很有代表性，她的空间需要融合红木、法式雕花、金属元素和潮玩，还需打造电竞空间，我们耗时六个月打磨木作环节，最终实现了所有元素的自然融合。这个案例也代表了当下的消费需求，客户不再接受单一风格，这要求定制企业和设计师深度合作，花时间打磨产品，而懂生活是打造悦己空间的核心。

井木装饰创始人张轶：我认为悦己理念的落实，是通过打造美好空间帮助消费者实现悦己，让他们享受生活，这是一个从0到1的创造过程。

装饰公司的核心价值是做好整体交付，让设计、定制、门窗等产品的优势完美呈现。井木装饰今年启用“系统服务商模式”，将各环节交给专业团队。比如水电交给伟星、保利等大厂的水电公司，木工、瓦工交给有经验的相应团队，用一个品牌的工艺去检验另一个品牌的工艺，能极大减少扯皮和被动增项的情况。对客户来说，他们全程只需要对接井木装饰，我们为客户“一管到底”。

今年，我们也和方太、龙湖地产等品牌合作拓展局部改造业务，无论整装还是局部改造，核心都是通过空间改变满足消费者的悦己需求。

议题四：

行业如何搭建一个更包容的生态，

支持女性“悦己式成长”？

KD定制家居董事长 严红：当下家居行业切实存在浮躁且内卷的现象，女性从业者很难兼顾家庭。我们希望行业能逐渐回归理性，去比拼产品和服务而非概念营销。

个人无法改变行业趋势，但可以调整心态，KD定制一直坚持 “无风格定制”，不被行业标签裹挟，做小而美的个性化企业。我也呼吁女性从业者，不要被外界干扰，做好自己和品牌，坚守初心做产品，才能在行业中从容前行。

井木装饰创始人 张轶：我做的是初创型公司，虽然之前也操盘过一些大项目，但始终认为，跟着别人的脚步不停跑，永远只能做跟随者，而不能成为超越者和引领者。

所以三千大道，只取一条，走好自己的路，以“口碑”二字为核心，让消费者信任你，愿意把他们的生活愿景交给你才是最重要的。哪怕这条路现在很难，和行业的主流趋势格格不入，只要坚信自己做的事是正确的，就一定会有开花结果的那天。

维盾门窗总经理 凌丹：行业对女性的包容，首先体现在产品对女性需求的关注。比如我们发现女性对门窗执手高度等细节有需求，所以我们会站在女性的第一视角，从使用体验出发，在细节上为女性做更多的设计和包容，这也是我们近期和合作伙伴探讨的方向。未来我们也会邀请更多消费者参与产品研发，根据南北方差异做差异化设计。同时，企业创新核心来自售后反馈，我每月都会查看客户反馈，从问题中找产品优化的方向。

我们的初心一直是“产品为王”，不管行业里的研发节奏多快，新的概念多火，我们始终坚持站在消费者的角度研发他们真正需要的产品，提供实际的解决方案。

LOTUS九度设计工作室创始人 詹碧涵：我的设计理念始终是“设计服务人文”，人在前，文化与艺术在后。所以我在做任何设计案例时，都会以人的活动、生活状态为核心，先解决其痛点和功能性需求。

真正的好设计，一定是让人居于空间中能“待得住”。当下家居设计的核心趋势，是实现“去家务化,去风格化”，结合懒人模式轻智能，让设计最终回归“为人服务”的本真。具体而言，很多女性在家庭中都希望能少走两步少弯腰、少做一点家务，通过设计打造无痛空间这是很实际的悦己需求。还有就是AI轻智能的运用，设计时要考虑如何让智能设备更好地发挥作用，同时在视觉上做到隐蔽美观，这就需要产品定制、装修水电施工等各个环节的技术紧密配合。

结语：从职场坚守到生活悦己，从产品创新到空间人文，四位家居行业的“超能姐姐”，以热爱为底色，以专业为锋芒，用细腻、坚韧与智慧，勾勒出当代女性从业者的模样。

她们将「悦己」刻入家居设计的肌理，把女性对生活的感知与对美好的追求转化为产品动力；她们以「懂生活」为核心，让家居空间从满足居住需求，升级为治愈身心、安放自我的专属港湾；她们以初心对抗行业浮躁，以包容助力女性成长，让产品回归本质，让设计服务于人。

美力，源于自我珍视；新主张，始于女性力量。在家居行业的发展浪潮中，女性以独特的视角与温度，为行业注入美学与灵魂。愿每一位女性都能在忙碌中坚守自我，在热爱中从容悦己，让家居因女性更美好，让时代因女性更璀璨。

出品：搜狐焦点家居

　　后薛仁贵因败给吐蕃人以及在任时因违法而被数次免职，最终又被朝廷起用，682年，突厥阿史那元珍反唐，他率兵出击，在云州遇敌。敌方问：“唐将为谁?” 曰：“薛仁贵。”突厥人惊问：“ 我们听说薛将军流放象州已死，怎么可能复活了?”仁贵摘下头盔，突厥人大惊，下马罗拜后逃跑。仁贵追击，斩首万余级，俘2万余人。

　　薛仁贵作战勇猛，并且善用奇兵，屡败北方各族，还曾任安东都护数年管理朝鲜一带，理政才能也是不错的，不过杀戮过多，做官又玩忽职守，纵容手下，与演义中的人物相比武功并无多少夸大，人品则显不足。不过他在演义中的结局更是窝囊，居然被自己的儿子误射而死，不仅死不得其所，还让他儿子背上一世骂名。

　　2、韩信——以谋反罪名被杀

　　韩信(?～前196)，汉初军事家。淮阴(今属江苏)人。自幼熟读兵书，怀安邦定国之抱负。因家境贫寒，常食不裹腹。曾受乡间流氓欺凌而受跨下之辱。陈胜、吴广起义后，韩信始投项梁，继随楚霸王项羽，但不受项羽重用。后又投奔汉王刘邦。初始刘邦看不起貌不惊人，曾受跨下之辱的韩信，经丞相萧何力荐，才始拜韩信为大将。

　　韩信拜将不久，即率军沿南郑故道东出陈仓，一举拿下了关中地区，使刘邦得以还定三秦。第二年，出函谷关，将兵锋逼至楚都彭城。

　　此后，韩信率兵数万，开辟外线战场。破魏之战，针对魏军部署，佯作正面渡河之势，暗从侧后偷渡，攻其不备，俘获魏王豹。井陉之战，背水为阵，使将士死地求生，人自为战，以一万之众大破二十万赵军。淮水之战，借助河水，分割楚军，将齐、楚联军各个击灭。攻占齐地后，韩信被封为齐王。

　　公元前202 年春，楚汉两军在垓下(今安徽灵璧南)展开决战，韩信独当中军，他先令两翼部队对楚军实行侧击，再令中军推进，很快完成了合围。入夜，韩信令汉军四面唱起楚歌，终使楚军丧失斗志，被汉军一举聚歼于亥下。项羽眼见大势已去，慷慨自刎于乌江边。楚汉战争以汉王刘邦夺得天下而告终。

　　韩信熟谙兵法，战功卓著，为汉王朝的创建作出了重要贡献。其用兵之道，为后世兵家所推崇。刘邦虽用韩信而心存疑忌，故在项羽败亡后，即夺其兵权，徙为楚王，继又黜为淮阴侯，软禁于刘邦身边。在这一段索寞的日子里，他与张良一起整理了先秦以来的兵书，共得一百八十二家，这也是我国历史上第一次大规模兵书整理，为我国军事学术研究奠定了科学的基楚。公元前196 年，吕后诱韩信至长乐宫的钟室，以谋反罪名杀之。一代名将，死非其所，实堪哀伤。

　　3、李牧——被追兵杀掉，死不得其所

　　或许是因为《史记》是汉朝人写的，所以对于春秋战国时代的诸多名将的记录就显得淡化了。事实上，在春秋战国时代，李牧是一个绝不被忽视的人物。战国时代他是赵国对秦作战最具战功的将军，廉颇赵奢皆不及他。

　　李牧的赫赫功业是对匈奴的战绩上，此前的赵国一直受匈奴威胁。赵军屡败于匈奴，以至赵武灵王胡服骑射，知耻而后勇。赵军从装备和作战方式上高度学习匈奴，建立了让六国震惊的骑兵部队。但骑射终非汉人所长。任赵国骑兵如何在中原纵横驰骋，对匈奴战争依然是屡战屡败。毕竟，以骑兵对抗匈奴，对于当时骑兵战法还相对幼稚的汉人来说，无疑是以己之短击彼之长。这种情况直到李牧戍守长城后才得以改变。本来李牧被发配北疆，是赵王中了秦国反间计的结果。但感谢秦国的反间计，因为李牧的到来，从此中国有了农业民族战胜游牧民族的第一个成功战例。

　　李牧真正意义上的与匈奴一战只有一次，但仅仅是这一次，就打的匈奴几乎十年不敢南下。此战中李牧将孙子兵法的智慧发挥到及至，先是连败五阵，丢弃牛羊辎重无数，将匈奴主力从他们擅长的草原引诱到汉人所擅长的长城外围来进行决战，并以示弱于敌的手段麻痹对手。接着火速出击，深夜集合人马，夜袭匈奴大营，把那些在马上纵横的匈奴骑士在睡梦中杀死。同时重装战车包围匈奴营地出口，以密如蝗虫的箭矢射杀匈奴逃亡者。此战打的匈奴主力几乎全军覆没，几年难以恢复元气。更重要的是，此战是汉族军队步骑车兵协同作战的经典战例，为日后汉政权与匈奴作战提供了可借鉴的范本. 可惜李牧下场不大好。事先已经知道赵王要杀他，单骑出逃，结果逃到半路居然被赵王派来的追兵追上并杀掉，死不得其所。如果李牧逃掉，肯定不甘心隐姓埋名，不知道哪一个国家会受益呢。

事先已经知道赵王要杀他，单骑出逃，结果逃到半路居然被赵王派来的追兵追上并杀掉

　　4、项羽——一代霸王死后被五马分尸

　　项羽名籍，字羽，下相(今江苏宿迁西南)人。项羽是武将世家，祖上是楚国大将项燕，他身长八尺有余，力能举鼎，天赋过人。少时书剑都没学成，他叔父项梁责备他，他说：“书足以记姓名而已，剑一人敌，不足学。学万人敌。”

　　体现项羽英勇的主要是巨鹿，彭城，垓下三战，前两战体现了项羽卓越的军事天才和英勇气概，而垓下一战则造就了千古悲情的西楚霸王。

　　巨鹿之战，项羽杀掉主将宋义，率五万义军渡河救赵，破釜沉舟，烧掉营垒，只携带三天的干粮，以表与秦军决战之心。一到巨鹿就包围王离，九战九胜，大败秦军三十余万，斩苏角，擒王离，逼涉间自尽。此一战一举扭转天下局势。当时各路诸侯大军已经到了巨鹿城下，但是畏惧秦军都不出战，只是作壁上观，看到楚军骁勇果敢，无不以一当十，呼声震天，使诸侯军无不人人惴恐，只是最后才追杀了一些秦军的残兵败将。完胜后，项羽召见诸侯将领，诸将“入辕门，无不膝行而前，莫敢仰视。项羽由是始为诸侯上将军，诸侯皆属焉。”

　　那时的项羽真是意气风发啊。 再说彭城之战。刘项兄弟反目，刘邦借项羽杀主之罪名率五十六万联军攻占楚都彭城，闻讯后项羽又一次展现了他他的军事天才，他亲率三万精兵回救彭城，晨时开始进攻，中午即大破联军，将刘邦所部挤压于谷水、泅水之地。联军自相践踏，被楚军斩杀10余万人，联军余部溃退，项羽又追至睢水，再歼联军10余万人，联军尸体塞满河道，睢水为之不流，楚军将联军重重包围，因风沙骤起刘邦乘才得以逃脱，其父及妻吕雉却被楚军俘获。

　　以后项羽缺乏战略和政治头脑就显现出来了，约刘邦单挑决天下，然后又放了太公吕后，与刘邦和议，划界鸿沟。项羽依约东归。刘邦却听从张良、陈平之劝，越过鸿沟，追项羽于阳夏，并邀韩信、彭越共40万大军与10万楚军决战于垓下，结果项羽中韩信的十面埋伏，被围垓下，夜闻四面楚歌，此时的项羽真是英雄气短，儿女情长，面对美人虞姬，思念骏马骓，有了千古绝唱《垓下歌》：“力拔山兮气盖世，时不利兮骓不逝。骓不逝兮可奈何，虞兮虞兮奈若何?”，歌数阕，美人和之。项羽泣数行下，左右皆泣，莫能仰视。歌毕，虞姬为了能让项羽成功突围，拔剑自刎。项羽骑着他的乌骓马，乘夜率800骑突围南逃。

　　天亮以后，汉军有所察觉，刘邦派灌婴率5000骑兵追击，项羽走到阴陵迷失道路，陷入大泽。到了东城，仅剩28骑。面对汉军，项羽自知难逃厄运，激发了项羽举世的英勇，他对28骑说：“吾起兵至今八岁矣，身七十余战，所当者破，所击者服，未尝败北，遂霸有天下。然今卒困于此，此天之亡我，非战之罪也。”他又对属下说：“吾为公取彼一将”，项羽大喝上前，所向披靡，果然斩一汉将，他们突围出去后，杨喜追项羽，项羽嗔目大喝，杨喜人马俱惊，后退数里。后来项羽再次为汉军包围，项羽率军再次杀入汉军，再斩一都尉，杀百余人，又突围逃到乌江。

　　这时乌江亭长备好渡船催他渡江了，亭长说：“江东虽小，地方千里，众数十万人，亦足王也。” 项羽笑曰：“天之亡我，我何渡为!且籍与江东子弟八千人渡江而西，今无一人还。纵江东父兄怜而王我，我何面目见之?纵彼不言，籍独不愧于心乎?”把将乌骓马送与亭长，令部下下马和汉军肉搏，项羽又杀敌数百，身重十数伤，看见汉将吕马童，对其说：“你是我的旧部，我听说刘邦悬赏千金，封万户买我的头，我就送你个人情吧。”于是自刎而死，年仅31岁。汉军抢夺项羽尸体自相残杀者数十人，最后王翳等五人分了项羽的尸体，都被封侯。

　　项羽英勇无敌，战术指挥上的造诣也是很强的，如果作为一个将军，如果生在汉武之时，想必起所建功业也可以与卫青，霍去病相媲美。但是历史没有如果，他刚愎自用，在战略上短视和,在政治上幼稚,却做在了统帅的位置，与老谋深算的刘邦争天下，注定会是个失败者。

　　5、张飞——死在自己士兵的刀下

　　张飞(公元168年—221年)，字益德(《三国演义》中字翼德)，涿郡人(今河北涿州)。张飞为人勇猛，曾率二十骑兵于长坂吓退曹军。而且书法不错，擅画美人，现今仍有其墨宝、画像留下。张飞对有学问的人很礼遇，如刘巴初降，张飞立即到其家拜访，但刘巴没有和他说过一句话，张飞虽然气愤，但没有抱怨说一句。张飞也惜英雄重英雄，如捉到严颜时，严颜宁死不屈，张飞敬重其为人，将严颜收为将领。可是张飞脾气暴躁，对士兵非常严厉。刘备时常劝张飞:“卿刑杀既过差，又日鞭挝健儿，而令在左右，此取祸之道也”但张飞不听。果然张飞就是死在其部下之手。试想一下如果张飞不是被张达﹑范强(演义中写作范疆)之辈暗杀，在当时“吕布死典韦亡，赵云马超是一帮”的时期，又有何人能在沙场上与之匹敌呢!张飞死后，其尸体躯干被埋葬在阆中，头颅埋葬在云阳，并分别建有张桓侯祠和张桓侯庙。

　　公元221年(章武元年)，刘备称帝，张飞被封为车骑将军，领司隶校尉，进封西乡侯。同年六月，刘备为关羽报仇，出兵伐吴，让张飞从阆中出兵江州。因为张飞敬爱君子但从不体恤士卒，刘备常常告诫张飞：“你经常鞭打健儿，但之后还让他们在你左右侍奉，这是取祸之道。”果然，张飞临出兵前，被其麾下将领张达﹑范强(演义中误写作范疆)谋杀，并将张飞的首级去投奔孙权，张飞军营都督送表给刘备，刘备听闻后不由得叹道：“噫!飞死矣。”　　蜀后主刘禅(shàn)于公元260年(景耀三年)追谥张飞为桓侯。其尸体躯干被埋葬在阆中，头颅埋葬在云阳，并分别建有张桓侯祠和张桓侯庙。

　　有一天，张飞下令军中，限三日内制办白旗白甲，三军挂孝伐吴。次日，帐下两员末将范疆、张达，入帐告诉张飞：“白旗白甲，一时无可措置，须宽限才可以。”张飞大怒，喝道：“我急着想报仇，恨不得明日便到逆贼之境，你们怎么敢违抗我作为将帅的命令!”就让武士把二人绑在树上，每人在背上鞭打五十下。打完之后，用手指着二人说：“明天一定要全部完备!如果违了期限，就杀你们两个人示众!”打得二人满口出血。二人回到营中商议。范疆说：“今日受了刑责，让我们怎么能够筹办?这个人性暴如火，如果明天置办不齐，你我都会被杀啊!”张达说：“比如他杀我，不如我杀他!”范疆说：“只是没有办法走近他。”张达说：“我两个如果不应当死，那么他就醉在床上，如果应当死，那么他就不醉好了。”二人商议停当。张飞这天夜里又喝得大醉，卧在帐中。范、张二人探知消息，初更时分，各怀利刀密入帐中，就把张飞给杀了。当夜，拿着张飞的首级，逃到东吴去了。

　　张飞是刘备手下的一员猛将，力敌千军，战功显赫、卓着。刘备先后封给他宜都太守、征虏将军、车骑将军、司隶校尉等要职。但张飞性情暴虐，对士兵动辄打骂，滥施鞭笞、刑杀，其下官兵对他怀恨在心。刘备常戒之：“此取祸之道也。”但张飞听不进刘备的告戒，依然故我，暴性不改，终于酿成杀身之祸。一次，刘备派张飞率兵万余攻打孙权，出征中，张飞的部下张达和范强把他杀了，持其人头投奔孙权邀功领赏。

　　张飞一生辗转沙场，出生入死，没有死在敌人的手中，而是死在自己士兵的刀下，真是可歌又可悲!

　　6、秦琼——70高龄与尉迟恭举石狮子累死

　　秦琼，字叔宝，齐州历城(今山东济南)人。秦琼之父曾任北齐时期的咸阳王录事参军。隋大业年间，秦琼效力于隋将来护儿帐下，因其志向高远和勇猛强悍，深得器重。秦母去世后，来护儿曾派员专程到秦琼家吊唁，全军上下大为惊异。

　　隋末乱世，义军群起，秦琼投归隋将齐郡郡丞苯张须陀，在下邳(今江睢宁北)与义军首领卢明月交战。当时，双方力量悬殊，张须陀部队仅一万来人，义军则有十多万人，相持十多天后，须陀已是人困粮绝。就是这急于撤退而又怕追赶的紧要关头，秦琼与罗士信挺身而出，愿带领一千人偷袭对方军营，以掩护大队人马安全后撤。秦琼与罗士信凭借自己的智勇，使突袭获得成功。张须陀则乘机回师追击，取得了脱逃后的胜利。仅此一仗，秦琼的勇猛多智便很快扬名于军中。

　　在之后的作战中，秦琼因为有功而被任命为建节尉。后在对义军李密进击时，张须陀成败而亡。秦琼率残兵败将归依了裴仁基，而后又随同裴仁基投降了义军首领瓦岗军李密。李密得到秦琼非常高兴，加以重用让他作骠骑将军。在跟随李密作战中，有一次李密被流失射中，坠于马下，昏迷不省人事，此时左右随从四散，追兵就要赶到，情况十分危急，多亏秦琼拼死护卫，并重整队伍，这才击退了追兵，从而使李密大难不死。后来李密失败，秦琼又为隋将王世充收得，被任命为龙骧大将军。后因不满王世充的狡诈，遂与程咬金等人脱离王世充投向李渊并在秦王李世民手下干事，因其勇猛过人，被委任为马军总管。

　　此后，秦琼跟随秦王李世民，先后镇压了王世充、窦建德、刘黑闼等多路义军，为唐王朝的创建立下了汗马功劳，李渊曾派使者赐予金瓶以示褒奖。之后，又因战功，多次受到奖赏，先后拜为秦王右统军，加授上柱国。后又进封为翼国公，深得秦王李世民的信任。秦琼不仅在唐王朝创建伊始立下了赫赫战功，而且在唐王朝内部斗争的“玄武门之变”中，坚决站在秦王李世民一边，一起诛杀了太子建成和齐王元吉，为李世民当太子夺皇位扫清了道路。

　　唐武德九年(626)六月，秦王李世民被立为太子，八月接王位，改号贞观，这就是历史上有名的唐太宗。秦琼也因有功，拜为左武卫大将军，赐给七百户的封邑。后来，秦琼多病缠身，自谓:自幼戎马转战，身经大战二百余次，光流的血也足足有几十斗之多，元气大伤，怎能不病? 到贞观十二年(638)终于因病去世。而演义中说其为了挂帅征东，在70高龄与尉迟恭比赛举千斤石狮子，累的吐血到地，以至病死，岂不冤哉!

　　秦琼死后赠徐州都督，改封胡国公，并陪葬昭陵。“太宗特令所司就其茔内立石人石马，以旌战阵之功焉。” (《旧唐书》本传)他的画像也上了表彰大功臣的凌烟阁。秦琼的传奇人生后被演义进了戏剧以及说唱文学之中，并且被人们誉为“山东好汉”。济南一地也附会出了不少关于秦琼的遗迹，像秦琼卖马槐、秦琼府、秦琼墓等等。至今在济南王龙潭仍留有“唐左武卫大将军胡国公秦叔宝故宅”的石碑。

　　7、赵匡胤——猝死成千古谜案

　　宋太祖赵匡胤通过“黄袍加身”从后周孤儿寡母手中夺得政权，建立北宋。然而北宋当时在中国也仅仅是一个比较强的割据势力而已，如果它像后梁、后唐、后晋、后汉、后周这五个朝代一样，短短几十年而亡，人们也不会过多的表示惊讶。但是雄才大略的赵匡胤天才的通过“杯酒释兵权”和平解除了高级将领的威胁，铲除了五代以来“皇帝轮流坐，明天到我家”式的频繁政变的土壤，同时在国内进行了政治经济一系列的改革，加强了中央集权。经过短短数年的发展，北宋政通人和、经济繁荣，重新一统华夏的历史责任，也就当仁不让的被宋太祖承担了下来。从乾德三年开始，北宋在赵匡胤的指挥下，进行了捷报频传的大规模的兼并战争。

　　公元963年，慕容延昭剿灭南平

　　公元964年，王全斌、刘光义平定后蜀

　　公元970年，潘美攻占南汉

　　公元974年，曹彬征服南唐

　　公元975年，吴越国王望风而降

　　至此，南方基本收归北宋版图。

　　公元976年，宋太祖赵匡胤的“统一之手”开始不可阻挡的指向了北汉，然而，死亡又一次葬送了华夏民族统一的愿望。当年10月，赵匡胤在给后人留下了“烛影斧声”的千古谜团后，离奇的崩逝于汴梁万岁殿，享年五十岁。

　　宋太祖的离世，使北宋丧失了统一中国的大好良机。即位的太宗军事上显然远逊于太祖，虽然北宋随后灭亡了北汉，却两次大败于契丹，导致具有重要战略价值的燕云十六州始终未能收复。终北宋之世，这种巨大的战略被动一直压在皇帝和臣民的心头--一个连长城都被北方游牧民族占去的政权，究竟还能存在多久呢?

　　赵匡胤是一位卓越的军事家、战略家，相对而言，亦是一位富有人格魅力，恢宏大气的政治家。虽然他的江山得来似乎有点不够光明正大，有乘人之危的嫌疑，但他善待功臣，礼遇后周旧戚，与民生息，倡导文教，尊重读书人，首创偃武修文的文官制度，至今仍有现实意义。相对于五代十国时期各割据政权“轮番登台唱戏”的混乱局面，立国16年后，北宋逐渐恢复战争的疮痍，社会繁荣，人民安居乐业。他理所当然地受到当时社会各阶层的广泛拥戴，也为后世史家、学者所赞誉推崇。他死时正当年富力强、精力充沛、经验丰富的盛年，本该大展宏图，正意欲北上收复“烟云十六州”，南下饮马长江，谁料老天吝啬，不愿再宽限他几年，壮志未酬身先死，这也是人生无奈之事。太祖的死，在当时已引起轩然大波，一直到今天，都是个无解之谜。

　　8、高宠、杨再兴、曹宁：

　　这三个之所以能并列，是因为他们在演义中出现的篇幅都很少，但是都是万中无一的虎将，却又都不得善终。高宠连挑十一辆滑车，到第十二辆时因战马已筋疲力尽，将其掀翻在地，被铁滑车碾个稀扁。杨再兴误陷小商河，被当成了活靶子，连人带马射的如柴蓬一般。死的最冤枉的当属曹宁，这个比陆文龙还狠的人物，只因为杀了自己卖国求荣的父亲，被孝字当先的岳飞拒之门外，走投无路，只有自刎身亡。唉，要是放在今天，可能还是大义灭亲的好榜样呀!

　　高宠：岳飞手下第一猛将，(其实高宠还不能完全算是岳飞帐下武将，因为高宠还没有当面和岳飞见过面说话就在牛头山下冲进金兵大营，后来胯下坐骑累倒，被铁滑车碾死。)，岳飞帐下武将均与其相差甚远，并不是岳飞手下无猛将，岳云，张宪，何元庆等人都有万夫不挡之勇，但是高宠在当时实在是太强了，虽然他的出场时间很短很短就不幸被铁滑车碾死。牛皋在收服此人时曾同时和郑怀，张奎三战一，高宠只用3枪就轻松击败三人(郑怀，张奎二人论单挑的话都不会比岳飞差)，可见高宠之勇猛，原来高宠拦住他们的去路只是为了稍微显示一下武艺，好让牛皋介绍他入宋营为岳飞效力。后四人结拜，高宠为解牛头山之围，不等先见过岳飞细说在牛头山下便单枪匹马带头冲入金兵大营，四回合枪杀金兵四员将领。记载中，其枪有碗口粗，在金军中左右冲突如嬉戏孩童一般，牛头山战役中，岳飞与金兀术大战30回合不能胜之，高宠见状，单枪匹马下山来战，可怜那兀术连一回合都招架不住，吓得魂飞魄散，回马飞奔，高宠纵马来赶，所到之处杀得金兵人仰马翻，溃不成军，偏在此时，闯入西营，阵中一副帅哈铁龙正赶造了十数辆铁滑车，见高宠来势极猛，忙从山上推出铁滑车向从山下冲上山来的高宠推下(此车重约现在的1000斤左右)，高宠见状，二话不说见车就挑，将那当头一车挑过头顶，连挑十一辆，却在此时，坐下战马承受不住如此连续重量，吐血而卧，将高宠掀翻，第十二辆车滑过，一代猛将就此被碾。兀术也说了:"这个南蛮连挑十一辆铁滑车，真是楚霸王重生，好生厉害!"

　　杨再兴：弓法神奇，岳飞手下第一猛将，作战勇猛，每役必身先士卒，堪称一时之良将。绍兴十年(1140年)，金国撕毁盟约进攻南宋，七月初八，兀术(完颜宗弼)率一万五千铁甲精兵进攻郾城，受到了岳家军的顽强的阻击。杨再兴单枪匹马杀入敌阵想活捉兀术，不过没找到，手杀数百人而还，他往来敌阵纵横自如，其气势逼人，杀得以彪悍著称的女真人闻风丧胆，最后金兵受阻退兵。五月，杨再兴率三百骑兵出巡，当时积雪太多，迷途失道，在临颍(河南中部，郾城以北)小商桥和金兵遭遇，被12万金兵包围。杨将军面无惧色,带领所部官兵对金军主力展开正面冲锋,杨再兴和士兵们拚死冲杀，消灭敌兵两千多人。杨再兴奋勇冲杀，刺死金万户长撒八孛堇、千户长以下金军将佐100余人。最终杨再兴和王兰、高林等裨将及三百骑兵全部阵亡。其时金兵箭如飞蝗，杨再兴身上每中一箭，就随手折断箭杆，继续杀敌，尤如天人降世，神威凛然，最后马陷泥中，这才壮烈殉国。金兵焚烧他的尸身，竟烧出铁箭头二升有余，杨再兴战死疆场，马革裹尸，其悍，其勇是震撼人心的，此一战令无数后人扼腕，却打出了华夏男儿的气概，真是有虽千万人吾往矣的无敌气概!

　　曹宁：宋朝叛将曹荣之子。有万夫不当之勇，因父降金，误入番营。后受王佐大义所感，遂叛金降宋。曹荣得知其子降宋后，亲自引兵追来，被曹宁一枪刺死。曹宁见到岳飞后，岳飞却没有录用他，反而以他“弑父”为由，逼他自刎而死!

　　9、袁崇焕——以通敌叛国罪处以凌迟

　　大明炮神。有了他，清朝的野心总是成为妄想，努尔哈赤、皇太极………奉袁必输，哪怕是三千部队对强大的十万大军,袁承焕还是守住了江山，让敌人望尘莫及!袁承焕驻守边疆上十年，支撑了明朝国防的半边天，可结果却中了皇太极的反间计，死在了多疑的崇祯手上。遥想当年袁承焕被押入京，一时间谣言四起，在几个慷慨激昂之士的煽动下，整个京城的百姓沸腾了，他们将对满清的仇恨全部发泄在袁承焕身上，袁承焕是否有罪在那时已经不重要。

　　袁清贫一生，没有儿子，当时的妻子和胞弟都流放2千公里，一家的命运都坎坷不已……另外，据说当时袁崇焕被爱国群众愤怒地吃掉了，但还剩一个人头没吃，便被拿到边境上的九个重镇如大同、宁夏等地去示众。后来他的部下佘先生冒着灭九族的危险偷走了人头，从此北京广渠门外多了一座孤零零的坟丘和一个守墓的家族，这一守，就是十七代人(直到现在还有个佘老太太)。

　　明思宗(即崇祯皇帝)在崇祯二年(1629年)十二月初将袁崇焕逮捕入狱。囚禁审讯半年后，在崇祯三年(1630年)八月，明思宗以“袁崇焕咐托不效，专恃欺隐，以市米则资盗，以谋款则斩帅，纵敌长驱，顿兵不战。及至城下，援兵四集，尽行遣散。又潜携喇嘛，坚请入城”罪名于三年八月碟(zhe)刑(分裂肢体)处死于西市，弃尸于市。行刑那天，袁崇焕毫无惧色，他被五花大绑，押上刑场，“刽子手割一块肉，百姓付钱，取之生食。顷间肉已沽清。再开膛出五脏，截寸而沽。百姓买得，和烧酒生吞，血流齿颊”，袁崇焕卒年四十七岁。

　　世传清太宗皇太极施反间计，捕捉两名明宫太监，然后故意让两人以为听见满清将军之间的耳语，谓袁崇焕与满人有密约，皇太极再放其中一名太监回京。明思宗中计，以为袁崇焕谋反;但是阎崇年等一些学者则倾向于认为明思宗杀袁崇焕是因为朝廷内阉党余孽的诬陷，皇太极的反间计只是袁崇焕落狱之因。

　　袁崇焕在行刑前，念出了自己的遗言：

　　一生事业总成空，

　　半世功名在梦中。

　　死后不愁无勇将，

　　忠魂依旧守辽东

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